सेवा की शर्तें — DeletedGuard

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। कानूनी रूप से मान्य अंग्रेज़ी संस्करण और रूसी मूल पाठ हैं।

सेवा की शर्तें

Telegram बॉट DeletedGuard

प्रकाशित: 7 जून 2026
लागू होने की तारीख़: 7 जून 2026
सपोर्ट: @DeletedGuard_support

1. सामान्य प्रावधान

1.1. ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) एडमिनिस्ट्रेशन द्वारा प्रदान किए जाने वाले Telegram बॉट DeletedGuard (“सेवा”) के इस्तेमाल को नियंत्रित करती हैं।

1.2. सेवा का इस्तेमाल करके — जिसमें /start से बॉट शुरू करना, रजिस्टर करना, सब्सक्रिप्शन का पेमेंट करना या Telegram सेटिंग्स में चैट ऑटोमेशन (Chat Automation) चालू करना शामिल है — यूज़र पुष्टि करता है कि उसने ये शर्तें पूरी तरह पढ़ ली हैं और इन्हें पूरी तरह स्वीकार करता है।

1.3. जो यूज़र इन शर्तों से सहमत नहीं है, उसे सेवा का इस्तेमाल बंद कर देना चाहिए।

2. डिजिटल सेवाओं और वस्तुओं की प्रकृति

2.1. सेवा आधिकारिक चैट ऑटोमेशन (Chat Automation) फ़ीचर (Business API) के ज़रिए Telegram मैसेज के साथ काम करने के लिए अमूर्त डिजिटल सेवाएँ प्रदान करती है।

2.2. सेवा के फ़ीचर में, अन्य के साथ, शामिल हैं:

  • यूज़र की निजी चैट में डिलीट किए गए मैसेज वापस पाना और दिखाना;
  • मैसेज का एडिट इतिहास दिखाना;
  • चुनी गई चैट के स्थायी आर्काइव बनाना, CSV में एक्सपोर्ट के साथ;
  • उन ग्रुप चैट में डिलीट होने पर नज़र रखना जिनमें यूज़र एडमिन है;
  • मैसेज का मेटाडेटा और सामग्री एन्क्रिप्टेड रूप में रखना।

2.3. यूज़र समझता है और स्वीकार करता है कि सेवा का मूल्य उसकी गति, स्टोरेज की विश्वसनीयता, इंटरफ़ेस की सुविधा और रिकवरी फ़ीचर में है, न कि किसी विशेष सामग्री में या पूरी रिकवरी की गारंटी में।

2.4. सेवा हर एक डिलीट किए गए मैसेज को वापस पाने की गारंटी नहीं देती। सिर्फ़ वही मैसेज वापस पाए जा सकते हैं जो कनेक्शन बनने के बाद Business API के ज़रिए सेवा तक पहुँचे और लागू रखने की अवधि के भीतर हैं।

3. वारंटी और दायित्व से इनकार

3.1. सेवा “जैसी है वैसी” (AS IS) प्रदान की जाती है।

3.2. एडमिनिस्ट्रेशन इस बात की गारंटी नहीं देता:

  • कि सेवा यूज़र की अपेक्षाओं पर खरी उतरेगी;
  • कि सेवा बिना रुकावट या बिना त्रुटि के काम करेगी;
  • कि अप्रत्याशित परिस्थितियों (force majeure), Telegram API में बदलाव, तीसरे पक्षों की कार्रवाइयों या इंफ्रास्ट्रक्चर की विफलता की स्थिति में डेटा सुरक्षित रहेगा;
  • कि डिलीट या एडिट किए गए मैसेज की हर सूचना पहुँचेगी (Telegram के इंफ्रास्ट्रक्चर के कारण देरी और चूक हो सकती है)।

3.3. एडमिनिस्ट्रेशन इनके लिए ज़िम्मेदार नहीं है:

  • कोई भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुक़सान, जिसमें खोया हुआ मुनाफ़ा शामिल है;
  • व्यक्तिगत, पारिवारिक, कामकाजी या अन्य संबंधों में यूज़र द्वारा वापस पाए गए मैसेज के इस्तेमाल के परिणाम;
  • तीसरे पक्षों की कार्रवाइयाँ या निष्क्रियता, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिनसे यूज़र बात करता है;
  • अस्थायी तकनीकी ख़राबियाँ और पहुँच पर प्रतिबंध;
  • Telegram API में ऐसे बदलाव जिनसे सेवा के कुछ फ़ीचर अस्थायी या स्थायी रूप से काम करना बंद कर दें।

3.4. वापस पाए गए मैसेज के इस्तेमाल से जुड़े सभी फ़ैसले यूज़र अपने विवेक और जोखिम पर लेता है।

4. वैध इस्तेमाल

4.1. सेवा अवैध गतिविधियों — जैसे ब्लैकमेल, उत्पीड़न, पत्राचार की गोपनीयता का उल्लंघन या तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले अन्य कार्य — को बढ़ावा देने, आयोजित करने या आसान बनाने के लिए नहीं बनाई गई है।

4.2. यूज़र सेवा का इस्तेमाल सिर्फ़ लागू क़ानून और Telegram की सेवा की शर्तों (https://telegram.org/tos) के दायरे में करने का वचन देता है।

4.3. तीसरे पक्षों को सूचित करने की ज़िम्मेदारी। जहाँ यूज़र के क्षेत्राधिकार या अन्य प्रतिभागियों के क्षेत्राधिकार का क़ानून ऐसा माँगता है, वहाँ यूज़र अपनी निजी चैट के लोगों और अपनी ग्रुप चैट के सदस्यों को यह बताने का वचन देता है कि सेवा कनेक्ट है। इस दायित्व को पूरा न करने की ज़िम्मेदारी पूरी तरह यूज़र की है।

4.4. सेवा के ज़रिए प्राप्त सामग्री के वैध इस्तेमाल की पूरी ज़िम्मेदारी यूज़र की है।

5. बौद्धिक संपदा

5.1. सेवा के सभी तत्व — प्रोग्राम कोड, इंटरफ़ेस डिज़ाइन, बॉट के मैसेज के टेक्स्ट, दस्तावेज़ और लोगो — बौद्धिक संपदा क़ानून द्वारा संरक्षित हैं।

5.2. यूज़र एडमिनिस्ट्रेशन की लिखित अनुमति के बिना सेवा के तत्वों की नक़ल, वितरण, दोबारा बिक्री, तीसरे पक्षों को हस्तांतरण, व्यावसायिक इस्तेमाल या किसी अन्य तरह से उपयोग नहीं कर सकता।

5.3. बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन पर बिना मुआवज़े के सेवा तक पहुँच सीमित की जा सकती है, साथ ही लागू क़ानून के अनुसार दायित्व बन सकता है।

6. पहुँच पर प्रतिबंध

6.1. एडमिनिस्ट्रेशन इन स्थितियों में किसी यूज़र की सेवा तक पहुँच निलंबित या सीमित कर सकता है:

  • इन शर्तों या प्राइवेसी पॉलिसी का उल्लंघन;
  • धोखाधड़ी, स्पैम, स्वचालित बड़े पैमाने पर रजिस्ट्रेशन या अन्य दुरुपयोग के संकेत;
  • क़ानून, पेमेंट प्रोवाइडर या Telegram की माँग;
  • अन्य यूज़र के डेटा की सुरक्षा या पूरी सेवा के कामकाज के लिए ख़तरा।

6.2. पहुँच पर प्रतिबंध यूज़र को पहले से लिए गए दायित्वों से मुक्त नहीं करता और इससे अपने-आप रिफ़ंड नहीं होता।

6.3. एडमिनिस्ट्रेशन उन यूज़र को सेवा न देने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिनकी कार्रवाइयाँ सेवा, उसके पेमेंट प्रोवाइडर या तीसरे पक्षों के लिए बढ़ा हुआ जोखिम पैदा कर सकती हैं।

7. पेमेंट और रिफ़ंड

7.1. सब्सक्रिप्शन और अतिरिक्त सेवाओं का पेमेंट Telegram Stars (मुद्रा XTR) से, या पेमेंट के समय सेवा में बताए गए अन्य पेमेंट प्रोवाइडर के ज़रिए किया जाता है।

7.2. क़ीमतें और सेवाओं का दायरा पेमेंट से पहले सेवा के /premium सेक्शन में दिखाया जाता है। क़ीमतें बदल सकती हैं; मौजूदा दरें हमेशा इंटरफ़ेस में दिखाई जाती हैं।

7.3. Telegram Stars से पेमेंट के बारे में। Telegram Stars में पेमेंट Telegram ख़ुद प्रोसेस करता है। इन पर Telegram के नियम लागू होते हैं, जिनके अनुसार सेवा के इंटरफ़ेस के ज़रिए सफल पेमेंट के बाद Stars वापस नहीं किए जा सकते। यह प्लेटफ़ॉर्म की तकनीकी सीमाओं के कारण है, एडमिनिस्ट्रेशन की नीति के कारण नहीं।

7.4. डिजिटल सेवाओं की अमूर्त प्रकृति और पहले से दी गई पहुँच को “वापस लेने” की असंभवता को देखते हुए, पेड फ़ीचर चालू होने के बाद डिफ़ॉल्ट रूप से रिफ़ंड नहीं किया जाता, सिवाय नीचे बताए गए मामलों के।

7.5. रिफ़ंड सिर्फ़ तभी संभव है जब:

  • सेवा की तकनीकी ख़राबी के कारण सेवा प्रदान नहीं की गई (पेमेंट के 24 घंटे के भीतर पेड फ़ीचर की पहुँच नहीं दी गई);
  • पेमेंट सेवा की तकनीकी त्रुटि के कारण हुआ (दोहरी कटौती, ग़लत राशि)।

7.6. रिफ़ंड पर विचार के लिए यूज़र को पेमेंट के 24 घंटे के भीतर पेमेंट आइडेंटिफ़ायर के साथ @DeletedGuard_support पर सपोर्ट से संपर्क करना होगा।

7.7. एडमिनिस्ट्रेशन अनुरोध मिलने के 7 कार्यदिवसों के भीतर हर मामले पर अलग से रिफ़ंड का फ़ैसला करता है।

7.8. यूज़र पहले सेवा के सपोर्ट से संपर्क किए बिना बैंक, पेमेंट सिस्टम या Telegram के ज़रिए चार्जबैक शुरू न करने का वचन देता है। पहले अनुरोध किए बिना चार्जबैक शुरू करने पर यूज़र की पहुँच ब्लॉक की जा सकती है।

8. प्राइवेसी

8.1. व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, प्रोसेसिंग और सुरक्षा एक अलग दस्तावेज़ से नियंत्रित होते हैं: सेवा की प्राइवेसी पॉलिसी, जो अपने प्रकाशन वाले पते पर उपलब्ध है।

8.2. सेवा का इस्तेमाल करके यूज़र पुष्टि करता है कि उसने प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ ली है और उसकी शर्तें स्वीकार करता है।

8.3. एडमिनिस्ट्रेशन डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करता है, जिनमें बदलती रहने वाली की (key) से AES-256-GCM द्वारा मैसेज की सामग्री का एन्क्रिप्शन शामिल है। फिर भी, एडमिनिस्ट्रेशन भेजी और रखी गई जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देता।

9. सब्सक्रिप्शन और रिन्यूअल

9.1. डिफ़ॉल्ट रूप से सब्सक्रिप्शन अपने-आप रिन्यू नहीं होता: यूज़र हर अवधि का पेमेंट /premium इंटरफ़ेस के ज़रिए अलग से करता है। Telegram Stars से “मासिक” प्लान का पेमेंट करते समय यूज़र ऑटो-रिन्यूअल चालू करना चुन सकता है: हर 30 दिन में Telegram Stars में उतनी ही राशि काटी जाती है। ऑटो-रिन्यूअल को मिनी ऐप या Telegram सेटिंग्स में कभी भी बंद किया जा सकता है; जिस अवधि का पेमेंट हो चुका है, वह जारी रहती है।

9.2. पेड अवधि ख़त्म होने पर सेवा 3 दिन की ग्रेस अवधि देती है, जिसमें यूज़र आर्काइव या सेटिंग्स खोए बिना रिन्यू कर सकता है; ट्रायल अवधि में यह छूट नहीं है। इसके बाद एक अवधि शुरू होती है जिसमें पहले से सेव किया गया सब कुछ उपलब्ध रहता है — मासिक प्लान और ट्रायल के लिए 7 दिन, सालाना प्लान के लिए 30 दिन — उसके बाद 24 घंटे तक सिर्फ़ मेटाडेटा रखा जाता है, फिर डेटा हमेशा के लिए डिलीट हो जाता है और सक्रिय आर्काइव बंद कर दिए जाते हैं। यूज़र द्वारा चुना गया रखने का मोड नहीं बदला जाता।

9.3. ट्रायल अवधि पहली बार रजिस्टर करने पर हर यूज़र को सिर्फ़ एक बार दी जाती है और 3 दिन की पूरी पहुँच देती है।

10. रेफ़रल प्रोग्राम

10.1. सेवा व्यक्तिगत लिंक से नए यूज़र को आमंत्रित करने पर बोनस दे सकती है। प्रोग्राम की शर्तें (आमंत्रणों की संख्या और बोनस का आकार) सेवा के /invite सेक्शन में बताई गई हैं।

10.2. बोनस सिर्फ़ उन असली यूज़र के लिए दिए जाते हैं जिन्होंने रजिस्ट्रेशन पूरा किया है और इन शर्तों को स्वीकार किया है। कृत्रिम बढ़ोतरी या कई अकाउंट के संकेत मिलने पर एडमिनिस्ट्रेशन बोनस देने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10.3. रेफ़रल बोनस को पैसे में नहीं बदला जा सकता और न ही तीसरे पक्षों को हस्तांतरित किया जा सकता है।

11. इन शर्तों में बदलाव

11.1. एडमिनिस्ट्रेशन इन शर्तों में बदलाव कर सकता है।

11.2. शर्तों का मौजूदा संस्करण हमेशा उसके प्रकाशन वाले पते पर उपलब्ध है।

11.3. एडमिनिस्ट्रेशन बड़े बदलावों के बारे में यूज़र को उनके लागू होने से कम से कम 7 दिन पहले सेवा में एक मैसेज के ज़रिए सूचित करता है।

11.4. बदलाव लागू होने के बाद सेवा का इस्तेमाल जारी रखने का अर्थ है कि यूज़र अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करता है।

12. लागू क़ानून और विवाद

12.1. यूज़र और एडमिनिस्ट्रेशन के बीच के संबंध पर रूसी संघ का क़ानून लागू होता है।

12.2. विवाद बातचीत से सुलझाए जाते हैं। अगर सहमति नहीं बनती, तो उन्हें रूसी संघ के क़ानून द्वारा निर्धारित तरीक़े से सुलझाया जाता है।

12.3. अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य घोषित किया जाता है, तो बाक़ी प्रावधान लागू रहते हैं।

13. संपर्क

13.1. किसी भी मामले — रिफ़ंड, तकनीकी समस्याएँ या डेटा सुरक्षा से जुड़े अनुरोध — के लिए यूज़र सपोर्ट से संपर्क कर सकता है:

  • Telegram सपोर्ट चैट: @DeletedGuard_support
  • बॉट के ज़रिए: /help या /privacy कमांड

सेवा का इस्तेमाल करके — जिसमें /start से बॉट शुरू करना, प्राइवेसी पॉलिसी स्वीकार करना और/या चैट ऑटोमेशन (Chat Automation) चालू करना शामिल है — यूज़र पुष्टि करता है कि उसने ये शर्तें पढ़ ली हैं और इन्हें पूरी तरह स्वीकार करता है।

संस्करण 1.1, दिनांक 23 अक्टूबर 2026 (धारा 9.1: Stars से वैकल्पिक ऑटो-रिन्यूअल)। संस्करण 1.0: 7 जून 2026।

रूसी मूल पाठ deletedguard.ru/terms/ पर प्रकाशित है, और उसका अंग्रेज़ी अनुवाद deletedguard.ru/en/terms/ पर। दोनों में अंतर होने पर रूसी पाठ मान्य होगा।

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