Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Têm validade jurídica a versão em inglês e o original em russo.

Política de privacidade

Bot do Telegram DeletedGuard

1. Em poucas palavras

O DeletedGuard é um bot do Telegram que guarda cópias das mensagens recebidas nos seus chats privados e as mostra a você quando a outra pessoa apaga ou edita o original. O bot só funciona com os chats que você conectou expressamente pela Automação de Chats nas configurações do Telegram.

Tratamos os seus dados como gostaríamos que os nossos fossem tratados: guardamos o mínimo, criptografamos o conteúdo, não o compartilhamos com ninguém e damos a você controle total pelo comando /my_data.

2. Quem é o controlador dos dados

O controlador é o administrador do bot. Contato: @DeletedGuard_support.

O bot funciona com base no consentimento do Usuário, dado no primeiro /start (registrado no campo privacy_accepted_at). Sem esse consentimento, os recursos pagos não ficam disponíveis.

3. Quais dados coletamos

Automaticamente, ao conectar

• Seu ID do Telegram, nome de usuário e nome: precisamos deles para saber a quem mostrar as mensagens recuperadas.
• O ID da conexão Business: emitido pelo próprio Telegram quando você adiciona o bot pela Automação de Chats.

Durante o funcionamento em chats privados

• O conteúdo das mensagens recebidas (texto, identificadores de mídia, metadados), apenas dos chats abrangidos pela conexão Business.
• Para quem não tem assinatura, o conteúdo não é guardado: guardamos apenas o fato da exclusão (metadados sem texto) por 24 horas.
• A assinatura da outra pessoa — nome e @usuário — é guardada criptografada, em um diretório separado. Junto à mensagem fica apenas um identificador numérico do Telegram.

Quando você paga

• O identificador de pagamento do Telegram, o valor e o tipo de compra (assinatura / pacote de grupos / arquivo). Nunca recebemos números de cartão nem credenciais de pagamento: isso fica a cargo do Telegram e dos provedores de pagamento.

Quando você usa o programa de indicações

• Quem convidou quem e o fato de que o novo Usuário aceitou os Termos.

O que NÃO coletamos

• Mensagens de chats que você não conectou pela Automação de Chats.
• Mensagens que o remetente apagou do lado dele, mas não do seu (uma limitação técnica do Telegram: o bot só vê o que o Telegram entrega pela Business API).
• Chamadas, contatos de voz ou dados de perfil das pessoas com quem você conversa além do nome e do nome de usuário.

4. Onde e como guardamos

• Servidor: um VPS em um data center nos Países Baixos, União Europeia.
• Banco de dados: PostgreSQL; o conteúdo é criptografado no nível da aplicação.
• O conteúdo das mensagens é criptografado com AES-256-GCM usando a chave de dados atual, que por sua vez é protegida por uma chave mestra (Fernet). A chave de dados é trocada automaticamente a cada 1–7 dias.
• Sem a chave mestra, descriptografar as mensagens guardadas é impossível: nem mesmo a administração mantém uma cópia em texto aberto.

5. Por quanto tempo guardamos

O prazo de armazenamento é igual à duração do seu acesso. Os dias de bônus ampliam os dois: se você assinar o nosso canal ou responder a uma das nossas perguntas, o prazo de armazenamento cresce exatamente no mesmo número de dias. Você não pode escolher um prazo maior do que o concedido; pode encurtá-lo a qualquer momento, e a opção de 1 dia está disponível para todos.

Uma tarefa em segundo plano remove automaticamente os registros antigos uma vez por hora. Quando um período pago termina, os dados não desaparecem de imediato: por 3 dias o serviço funciona como com uma assinatura ativa (o período de teste não tem essa tolerância); depois se abre um prazo em que tudo o que já foi salvo continua disponível — 7 dias no plano Mensal e no teste, 30 dias no plano Anual —; em seguida restam apenas os metadados por 24 horas e, depois, tudo é apagado definitivamente.

6. Com quem compartilhamos os dados

Com ninguém, sem o seu consentimento expresso, exceto:

• O Telegram, a plataforma em que o bot funciona.
• O provedor de pagamentos do Telegram (para processar pagamentos em Estrelas).
• O provedor de hospedagem do VPS (para guardar o banco de dados criptografado), sem acesso à chave mestra.

Não vendemos, não alugamos nem repassamos os seus dados para fins de marketing ou publicidade.

7. Criptografia e segurança

• O conteúdo de cada mensagem guardada é criptografado no nível da aplicação antes de ser gravado no banco de dados.
• A chave mestra é guardada separadamente do banco de dados, é inacessível a outros processos e nunca chega aos logs nem aos backups do banco de dados.
• Os backups do banco de dados são guardados criptografados; sem a chave mestra, não podem ser lidos.
• A comunicação entre o bot e o Telegram é feita por HTTPS.
• O acesso ao servidor é feito exclusivamente pela chave SSH da administração.

Caso ocorra um incidente que possa ter comprometido os dados, avisaremos os Usuários afetados pelo bot em até 72 horas.

8. Seus direitos

• Ver os seus dados: /my_data → “Exportar todos os dados (CSV)”.
• Apagar todos os seus dados: /my_data → “Apagar todos os meus dados”. A exclusão é imediata e irreversível: são apagados as mensagens e todo o seu histórico de edições, os arquivos, os grupos monitorados, os nomes dos contatos, os títulos dos chats, as conquistas, os resumos mensais e as respostas às nossas perguntas.
  São mantidos de propósito: a própria conta, uma assinatura paga e os registros de pagamento — eles são necessários em caso de disputa ou reembolso e comprovam o seu direito de acesso —, além das marcas dos bônus já concedidos, sem as quais eles poderiam ser solicitados de novo após cada limpeza.
• Alterar o prazo de armazenamento: /retention no bot ou “Configurações → Prazo de armazenamento” no app. As opções disponíveis dependem da duração do seu acesso: você sempre pode encurtá-lo, mas nunca escolher mais do que lhe foi concedido.
• Alterar o seu fuso horário: /timezone.
• Retirar o consentimento: desconecte o bot na Automação de Chats e execute /my_data → apagar. A partir daí, o bot deixa de receber os seus dados.

Se algo acima não funcionar, ou se você tiver dúvidas sobre como os seus dados são tratados, escreva para @DeletedGuard_support.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Em caso de alterações relevantes (uma lista maior de dados coletados, prazos de armazenamento diferentes, compartilhamento com novos terceiros), você será avisado pelo bot com pelo menos 7 dias de antecedência da entrada em vigor.

A versão atual está sempre disponível no endereço em que este documento é publicado e pelo comando /privacy no bot.

10. Contato

Para dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o exercício dos seus direitos ou solicitações com base na lei russa 152-FZ ou no GDPR:

• Suporte no Telegram: @DeletedGuard_support
• Pelo bot: os comandos /privacy ou /help

Procuramos responder em até 3 dias úteis.

Ao usar o DeletedGuard, você confirma que leu esta Política de privacidade e aceita as suas condições.

Versão 1.0 de 7 de junho de 2026.

O original em russo está publicado em deletedguard.ru/privacy/ e a tradução para o inglês, em deletedguard.ru/en/privacy/. Em caso de divergência, prevalece o texto em russo.