Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Yang berkekuatan hukum adalah versi bahasa Inggris dan naskah asli berbahasa Rusia.

Kebijakan Privasi

Bot Telegram DeletedGuard

1. Ringkasnya

DeletedGuard adalah bot Telegram yang menyimpan salinan pesan masuk di obrolan pribadi Anda dan menampilkannya kepada Anda saat lawan bicara menghapus atau mengedit pesan aslinya. Bot hanya bekerja dengan obrolan yang secara tegas Anda hubungkan melalui Percakapan Otomatis di pengaturan Telegram.

Kami memperlakukan data Anda sebagaimana kami ingin data kami diperlakukan: kami menyimpan seminimal mungkin, mengenkripsi isinya, tidak membagikannya kepada siapa pun, dan memberi Anda kendali penuh melalui perintah /my_data.

2. Siapa pengendali data

Pengendali data adalah administrator bot. Kontak: @DeletedGuard_support.

Bot beroperasi atas dasar persetujuan Pengguna yang diberikan saat /start pertama (dicatat di kolom privacy_accepted_at). Tanpa persetujuan tersebut, fitur berbayar tidak tersedia.

3. Data apa yang kami kumpulkan

Secara otomatis, saat Anda menghubungkan bot

• ID Telegram, username, dan nama Anda — diperlukan untuk mengetahui kepada siapa pesan yang dipulihkan ditampilkan.
• ID koneksi Business — diterbitkan oleh Telegram sendiri saat Anda menambahkan bot melalui Percakapan Otomatis.

Selama bekerja di obrolan pribadi

• Isi pesan masuk (teks, pengenal media, metadata) — hanya dari obrolan yang dicakup oleh koneksi Business.
• Bagi yang tidak berlangganan, isi pesan tidak disimpan: kami hanya menyimpan fakta penghapusan (metadata tanpa teks) selama 24 jam.
• Identitas lawan bicara — nama dan @username — disimpan terenkripsi dalam direktori terpisah. Di samping pesan itu sendiri hanya ada pengenal numerik Telegram.

Saat Anda membayar

• Pengenal pembayaran Telegram, jumlahnya, dan jenis pembelian (langganan / paket grup / arsip). Kami tidak pernah menerima nomor kartu atau kredensial pembayaran — itu ditangani oleh Telegram dan penyedia pembayaran.

Saat Anda menggunakan program referal

• Siapa mengundang siapa, dan fakta bahwa Pengguna baru telah menyetujui Ketentuan.

Yang TIDAK kami kumpulkan

• Pesan dari obrolan yang tidak Anda hubungkan melalui Percakapan Otomatis.
• Pesan yang dihapus pengirim di pihaknya tetapi tidak di pihak Anda (keterbatasan teknis Telegram — bot hanya melihat apa yang dikirim Telegram melalui Business API).
• Panggilan, kontak suara, atau data profil orang yang Anda ajak bicara selain nama dan username mereka.

4. Di mana dan bagaimana kami menyimpannya

• Server: VPS di pusat data di Belanda, Uni Eropa.
• Database: PostgreSQL; isi pesan dienkripsi di tingkat aplikasi.
• Isi pesan dienkripsi dengan AES-256-GCM menggunakan kunci data yang berlaku, yang dilindungi lagi oleh kunci induk (Fernet). Kunci data dirotasi secara otomatis setiap 1–7 hari.
• Tanpa kunci induk, mendekripsi pesan yang tersimpan tidak mungkin — bahkan administrasi pun tidak menyimpan salinan dalam teks biasa.

5. Berapa lama kami menyimpannya

Masa simpan sama dengan lamanya akses Anda. Hari bonus memperpanjang keduanya: jika Anda berlangganan kanal kami atau menjawab salah satu pertanyaan kami, masa simpan bertambah tepat dengan jumlah hari yang sama. Anda tidak dapat memilih masa simpan yang lebih panjang dari yang diberikan; Anda dapat mempersingkatnya kapan saja, dan pilihan 1 hari tersedia untuk semua orang.

Catatan lama dihapus otomatis oleh tugas latar belakang sekali setiap jam. Setelah periode berbayar berakhir, data tidak langsung hilang: selama 3 hari layanan bekerja seperti pada langganan aktif (masa uji coba tidak memiliki masa tenggang ini), lalu terbuka jangka waktu ketika semua yang sudah tersimpan tetap tersedia — 7 hari untuk paket Bulanan dan masa uji coba, 30 hari untuk paket Tahunan — setelah itu hanya metadata yang tersisa selama 24 jam, lalu semuanya dihapus secara permanen.

6. Dengan siapa kami berbagi data

Tidak dengan siapa pun tanpa persetujuan tegas Anda, kecuali:

• Telegram — platform tempat bot berjalan.
• Penyedia pembayaran Telegram (untuk memproses pembayaran dengan Stars).
• Penyedia hosting VPS (untuk menyimpan database terenkripsi) — tanpa akses ke kunci induk.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menyerahkan data Anda untuk tujuan pemasaran atau iklan.

7. Enkripsi dan keamanan

• Isi setiap pesan yang tersimpan dienkripsi di tingkat aplikasi sebelum ditulis ke database.
• Kunci induk disimpan terpisah dari database, tidak dapat diakses oleh proses lain, dan tidak pernah masuk ke log atau cadangan database.
• Cadangan database disimpan dalam keadaan terenkripsi; tanpa kunci induk cadangan itu tidak dapat dibaca.
• Komunikasi antara bot dan Telegram berjalan melalui HTTPS.
• Akses ke server hanya dengan kunci SSH milik administrasi.

Jika terjadi insiden yang mungkin membahayakan data, kami akan memberi tahu Pengguna yang terdampak melalui bot dalam waktu 72 jam.

8. Hak-hak Anda

• Melihat data Anda — /my_data → «Ekspor semua data (CSV)».
• Menghapus semua data Anda — /my_data → «Hapus semua data saya». Penghapusan berlaku seketika dan tidak dapat dibatalkan: pesan beserta seluruh riwayat pengeditannya, arsip, grup yang dipantau, nama kontak, judul obrolan, pencapaian, ringkasan bulanan, dan jawaban atas pertanyaan kami akan dihapus.
  Yang sengaja dipertahankan: akun itu sendiri, langganan berbayar, dan catatan pembayaran — semua itu diperlukan dalam sengketa atau pengembalian dana dan membuktikan hak akses Anda — serta penanda bonus yang sudah diberikan, yang tanpanya bonus itu bisa diklaim lagi setelah setiap pembersihan.
• Mengubah masa simpan — /retention di bot atau «Pengaturan → Masa simpan» di aplikasi. Pilihan yang tersedia bergantung pada lamanya akses Anda: Anda selalu dapat mempersingkatnya, tetapi tidak pernah memilih lebih dari yang diberikan.
• Mengubah zona waktu Anda — /timezone.
• Menarik persetujuan — putuskan bot di Percakapan Otomatis lalu jalankan /my_data → hapus. Setelah itu bot berhenti menerima data Anda.

Jika salah satu hal di atas tidak berfungsi, atau Anda memiliki pertanyaan tentang cara data Anda ditangani, tulis ke @DeletedGuard_support.

9. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Untuk perubahan yang material (daftar data yang dikumpulkan lebih luas, masa simpan yang berbeda, berbagi dengan pihak ketiga baru), Anda akan diberi tahu melalui bot sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berlaku.

Versi yang berlaku selalu tersedia di alamat tempat dokumen ini diterbitkan, dan melalui perintah /privacy di bot.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang pemrosesan data pribadi, pelaksanaan hak-hak Anda, atau permintaan berdasarkan hukum Rusia 152-FZ atau GDPR:

• Dukungan Telegram: @DeletedGuard_support
• Melalui bot: perintah /privacy atau /help

Kami berupaya membalas dalam 3 hari kerja.

Dengan menggunakan DeletedGuard, Anda menyatakan telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menerima ketentuannya.

Versi 1.0 tanggal 7 Juni 2026.

Naskah asli berbahasa Rusia diterbitkan di deletedguard.ru/privacy/, dan terjemahan bahasa Inggrisnya di deletedguard.ru/en/privacy/. Jika terdapat perbedaan, yang berlaku adalah naskah berbahasa Rusia.